Условия за използване

Последна актуализация: 14 януари 2026

Добре дошли в NEOFlorax България. Използвайки нашия уебсайт и поръчвайки нашия антипаразитен продукт NEOFlorax, вие се съгласявате да спазвате следните условия за използване.

1. Общи положения

Настоящите условия регулират използването на уебсайта и поръчването на продукта NEOFlorax в България. Използвайки нашите услуги, вие потвърждавате, че сте съгласни с всички условия.

1.1 Възраст

За да използвате нашите услуги, трябва да сте навършили 18 години или да имате съгласие от родител/настойник.

2. За продукта NEOFlorax

2.1 Характеристики на продукта

  • NEOFlorax е хранителна добавка, не е лекарствен продукт
  • Продава се без рецепта
  • Съдържа натурални компоненти
  • Предназначен е за възрастни над 18 години

2.2 Важни предупреждения

  • Всички резултати са индивидуални
  • Не гарантираме конкретни резултати
  • Консултирайте се с лекар при здравословни проблеми
  • Спрете употребата при алергична реакция

3. Поръчки и плащания

3.1 Процес на поръчка

  • Попълвате контактната форма с вашите данни
  • Нашият консултант се свързва с вас за потвърждение
  • Поръчката се счита за потвърдена след телефонното обаждане

3.2 Цени и плащане

  • Всички цени са в български лева (BGN)
  • Цените включват ДДС
  • Плащането се извършва при доставка (наложен платеж)
  • Запазваме си правото да променяме цените

4. Доставка

4.1 Доставка в България

  • Доставяме в цяла България
  • Доставката се извършва с куриерска фирма
  • Срокът за доставка е 1-3 работни дни
  • Възможност за доставка до офис на куриерската фирма

4.2 Разходи за доставка

  • Разходите за доставка са посочени при потвърждение на поръчката
  • Възможни са промоции с безплатна доставка

5. Връщане и рекламации

5.1 Право на връщане

  • Имате право да върнете продукта в рамките на 14 дни
  • Продуктът трябва да бъде в оригиналната опаковка
  • Разходите за връщане са за ваша сметка

5.2 Рекламации

  • При дефект на продукта - пълно възстановяване
  • При грешка в доставката - безплатна подмяна

6. Интелектуална собственост

Всички материали на този сайт (текст, изображения, лого, дизайн) са собственост на NEOFlorax България и са защитени от закони за авторско право. Забранено е копирането без писмено разрешение.

7. Отговорност

7.1 Ограничение на отговорността

  • НЕ сме отговорни за индивидуални резултати от използването
  • НЕ гарантираме конкретни здравни ефекти
  • Отговорността ни е ограничена до стойността на продукта

7.2 Медицинска консултация

Препоръчваме консултация с лекар преди започване на всяка хранителна добавка, особено при:

  • Съществуващи заболявания
  • Прием на лекарства
  • Бременност или кърмене
  • Алергии към компонентите

8. Промени в условията

Запазваме си правото да актуализираме тези условия по всяко време. При съществени промени ще ви уведомим чрез сайта или имейл. Продължаването на използването на услугите ни след промените означава съгласие с новите условия.

9. Приложимо право

Тези условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища.

10. Контактна информация

За въпроси относно тези условия:

Телефон: +359 2 987 6543

Имейл: [email protected]

Адрес: ул. "Витоша" 125, София 1000, България

Работно време: Понеделник-Петък 9:00-18:00